Tutti i servizi sono su prenotazione che viene consigliata con almeno 24 ore di anticipo. La Direzione del nostro Centro Benessere consiglia di arrivare presso la nostra Reception 15 minuti prima dell’ora stabilita dalla prenotazione. Resta inteso che in caso di ritardo, il Cliente sarà tenuto al pagamento per intero, e se facente parte di un pacchetto già acquistato, la seduta verrà decurtata dallo stesso pacchetto.

All’interno della Spa è vietato circolare con borse personali che i clienti potranno depositare presso
l’apposito armadietto situato all’interno dello spogliatoio. In ogni caso la Direzione del Centro Benessere non risponderà degli oggetti lasciati negli armadietti. Al termine del trattamento la Direzione Vi invita a controllare di non avere dimenticato alcun oggetto personale nell’armadietto, all’interno delle cabine e/o nelle tasche dell’accappatoio; si invita, altresì, il Cliente a gettare il kit monouso nell’apposito cestino e lasciare l’asciugamano, l’accappatoio e le ciabattine negli appositi contenitori posti alla hall del centro benessere.

E’ obbligatorio indossare all’interno di tutta l’area benessere costume da bagno (ovvero slip monouso fornito dal nostro staff in cabina massaggio). Per poter usufruire della Sauna è obbligatorio indossare costume da bagno e utilizzare apposito asciugamano. Per l’ accesso alla piscina e all’idromassaggio è obbligatorio fare la doccia prima di immergersi e indossare la cuffia per capelli.

L’ambiente del nostro Centro Benessere è tranquillo e distensivo. Il cliente è tenuto a rispettare la pace e la serenità tenendo sempre un tono di voce basso ed evitando l’uso di cellulari.
E’ vietato tuffarsi e correre. Il cliente è tenuto ad assumere un comportamento adeguato e consono ad un Centro Benessere. E’ vietato gettare oggetti che possano danneggiare o compromettere l’utilizzo delle strutture dell’area benessere. E’ severamente proibito fumare nei locali chiusi ed adibiti all’area benessere. E’ severamente vietato introdurre cellulari all’interno delle cabine durante il trattamento.

Il cliente è tenuto a disdire e cancellare il trattamento prenotato con almeno 24 ore di anticipo.
In difetto il trattamento, ai fini del pagamento, verrà considerato come eseguito.

l cliente è tenuto a comunicare alla Direzione del Centro Benessere eventuali allergie, gravidanze, disturbi cardiaci o di pressione arteriosa nonché interventi chirurgici recenti e/o altre patologie rilevanti così come qualsiasi altro stato di salute, sollevando, sin d’ora, la Direzione da qualsiasi responsabilità in caso di omissioni

E’ vietato l’ingresso ai minori anni 16.
Il cliente è tenuto a rispettare e a far rispettare ai propri figli la pace e la serenità tenendo sempre un tono di voce basso.
In caso contrario il personale del centro benessere è autorizzato a far uscire dal centro benessere i molestatori del silenzio